「気軽に低コストで
ベンツに乗れる環境をつくりたい」
それが私たちの修理方針です。 詳細を見る
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ベンツの事故修理・保険修理(自費修理)
事故にあわれたお客さまからいろいろ不安なことをお聞きしました。 特にインターネットで申し込まれた方が困られているのをよく聞きます。保険会社、事故の相手みんなが納得する状況にならないと解決しません。でもその状況は自分にとって有利な条件になっているのでしょうか？
ベンツの事故に絡む様々なトラブル
当事者同士が修理のことや事故の原因について感情的になり、解決が遅れる場合をよく聞きます。お客様は気分を害され、解決しないので修理が進まず車は乗れません。
一般的な考え方と保険の処理の考え方が一部異なっているという点があるという事実も、事故処理が進まない原因の一つにあると思います。
当店は数々の事故車を担当してきましたので事故が起こったときに、「何をすべきか」、「何を言うべきか」を熟知しているからこそ、お客さまの得になるようにまた、早期に解決できるようにアドバイスさせていただくことができるのです。（もちろんアドバイスは無料です。）事故にあわれた場合は是非一度ご相談ください。
等級は下がりません
- ・相手や保険会社が言っていることは本当？
- ・自分は悪くないのに何か悪くなってしまいそう
- ・明日から車を使いたいのに、どうしよ う
- ・話がこじれて修理してくれなかったらどうしよう
- ・相手は任意保険に入って無さそうだけど、修理してもらえるのかな？
- ・自分は悪くないのになぜ過失割合は高いの？
保険を使った方が得か、使わない方が得かお調べいたします。
自動車保険ノンフリート等級の割引・割増制度が2012年10月に改定され、と「等級据え置き事故」が廃止され、「1等級ダウン事故」となりました。「ノーカウント事故」はそのままです。その際、ご加入の保険証書をご準備ください。
ノーカウント事故とされる事故は、以下のような事故です。
- ・搭乗者傷害保険事故
- ・人身傷害保険事故
- ・無保険車傷害特約事故
- ・ファミリー傷害特約事故 など
これらの保険・特約の請求のみ行われる事故では、ノンフリート等級は下がりません。（ノーカウント事故に数えられる事故は、いずれも賠償責任の発生しない事故です。）
等級は下がりませんが、次年度の等級は据え置きになるのが「等級据え置き事故」です。保険会社や、加入されている保険の種類によって保険金を支払う条件／保険適用範囲が異なりますが以下の場合が、「1等級ダウン事故」に該当します。
- ・火災
- ・台風
- ・爆発
- ・洪水
- ・盗難（車両盗難、車上荒らしなど）
- ・落下物（飛び石など）
- ・爆発
- ・いたずら書き
- ・当て逃げ
※車両保険に入られていない場合は、保険適用はできません。自損事故以外にも車両保険を適用できる場合がありますので、ベンツに乗られている方は是非車両保険のご加入をお勧めいたします。
事故が起こったときの流れ
- ①けが人の救護
- ⇒負傷者がいるときは、状況に応じて救急車を呼ぶなどの対応をしましょう。
- ②事故車の移動
- ⇒交通の妨げにならないように安全な場所に車を移動しましょう。移動が危険な場合は、発煙筒や三角表示板で新たな事故の発生を防ぎます。
- ③警察、保険会社へ連絡します。その後、当社にご連絡ください。
- もし、不安な場合は保険会社より先にご相談いただいても構いません。不安を出来る限り取り除けるように、保険会社への事故報告についてや、今後の保険修理の流れなどを説明させていただきます。今までに携わった数々の保険修理の経験から、事故の状況をお聞きしておおよその過失割合などお客様に有利になるような話をさせていただけると思います。
不動車もキャリアカーを完備しておりますのでご自宅まで引き取りに伺います。当店では整備だけでなく、板金／塗装工場を併設しておりますので作業ごとに工場が変わることがありません。どのようなご相談も窓口一本で承ります。